Informations concernant l’exercice du droit de rétractation.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours et sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la réception de la marchandise par vous-même ou par un tiers, autre que le transporteur, désigné par vous. .
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de rétractation du présent contrat (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétraction, mais ce n’est pas obligatoire. Veuillez bien communiquer votre rétractation à l’adresse suivante: recordsale &musicberlin GmbH, Hertzstraße 63a, Pankow Park Haus 1, 13158 Berlin, Deutschland, Fax 0049-(0)30-549069369, E-Mail: [email protected].
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements reçus de vous y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
. Nous avons le droit de refuser le remboursement jusqu’à réception des marchandises ou jusqu’au moment où vous nous fournissez un justificatif indiquant que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la date survenant le plus tôt.
Vous devez renvoyer ou rendre les marchandises dans les meilleurs délais et au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours..
Les frais de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez résilier un contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :
- recordsale & musicberlin GmbH, Hertzstraße 63a, Pankow Park Haus 1, 13158 Berlin, Allemagne, Tel: 0049-(0)30-549069363, Fax0049-(0)30-549069369, E-mail: [email protected]:
- Je vous notifie (*)/ Nous vous notifions (*) par la présente ma (*) /notre (*) rétractation du contrat portant sur l’achat (*) / la prestation de service (*) :
- Commandé le (*) / reçu le (*),
- Nom du/des consommateur,
- Adresse du/des consommateur(s),
- Signature du/des consommateur(s) (si ce formulaire est au format papier),
- Date